1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Jméno / firma: Kamila Dadoková (IČO 76622002)
Sídlo: nám. ČSA 181, 411 55 Terezín
E-mail: info@blizksobe.cz
Telefon: +420 773 699 099
Web: https://www.blizksobe.store/
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a odkud je získáváme
Při objednávce vašeho produktu získáváme následující údaje:
- jméno a příjmení
- doručovací adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- příp. fakturační údaje (pokud máte jako firma)
- IP adresa a základní údaje o zařízení/přístupu (např. z logů a cookies)
Tyto údaje získáváme přímo od vás během procesu objednávky na webu.
3. Účely zpracování a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení produktu | plnění smlouvy mezi vámi a správcem |
| Vystavení faktury, účetní evidence | splnění právní povinnosti |
| Komunikace s vámi ohledně objednávky, doručení, reklamací | plnění smlouvy / oprávněný zájem správce |
| Marketing a zasílání obchodních sdělení (např. newsletter) – pokud udělíte souhlas | váš souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
4. Příjemci vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím typům příjemců:
- dopravci a logistické společnosti (pro doručení produktu)
- platební brána či poskytovatel platby (pokud ji používáte)
- účetní firma nebo účetní služby (pokud je zapotřebí)
- poskytovatelé hostingových a IT služeb (pro provoz e-shopu)
- marketingové a analytické nástroje (např. Google Analytics, Meta Pixel) – pokud je používáte
5. Doba uchování osobních údajů
- Údaje spojené s objednávkou, doručením a fakturací uchováváme po dobu min. 10 let (z důvodu účetních a daňových povinností).
- Údaje pro marketing (např. zasílání newsletterů) uchováváme do odvolání vašeho souhlasu nebo nejdéle 3 roky.
- Údaje z logů a cookies uchováváme v délce nutné pro běžnou správu systému, zpravidla 30 až 24 měsíců dle druhu cookies.
6. Vaše práva
Máte právo:
- požadovat přístup k vašim osobním údajům
- požadovat jejich opravu
- požadovat výmaz („právo být zapomenut“) – v rozsahu, v jakém to nebrání plnění smlouvy nebo zákonné povinnosti
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování (např. marketing)
- právo na přenositelnost údajů
- odvolat souhlas, pokud jste jej udělili
- podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
7. Cookies a sledovací technologie
Na webu používáme cookies a podobné technologie ke zjištění chování uživatelů, ke zlepšení funkcí webu a k marketingovým účelům. V cookies banneru máte možnost výběru, jaké cookies povolíte.
Druhy cookies: nezbytné, analytické, marketingové. U marketingových cookies je vyžadován váš souhlas.
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními – např. šifrování přenosu (HTTPS), omezený přístup k údajům, pravidelné aktualizace systému.
9. Přenos osobních údajů mimo Evropský svaz
Pokud využíváme služby (např. marketingové nástroje) poskytované mimo EU (např. USA), zajistíme, že existují vhodná ochranná opatření (např. standardní smluvní doložky – SCC) pro zajištění odpovídající úrovně ochrany dat.
10. Závěrečná ustanovení
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů je platné od dne … (doporučeno uvést datum zveřejnění) a může být čas od času aktualizováno. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.blizksobe.store.